会場利用の変更、キャンセルおよび返金についてご案内します。個別に確定した内容と適用法令をご確認ください。
お問い合わせ・見積りの段階
お問い合わせやお見積りの依頼だけでは予約・契約は確定せず、この段階で料金も発生しません。ご案内した条件に合意する前であれば、利用を見送る旨をメール等でお知らせください。
ご利用開始前のキャンセル
利用条件の合意後にキャンセルされる場合は、事前にご案内したキャンセル条件と適用法令に従って対応します。既にお支払いがある場合は、支払状況および契約条件を確認し、返金の有無と方法をご案内します。日程変更をご希望の場合も、お早めにご連絡ください。変更後の空き状況や条件は改めて確認します。
ご利用開始後の取り扱い
ご利用開始後の変更やキャンセルについては、合意済みの利用条件、実際の提供状況および適用法令を確認して、必要な対応と精算方法をご案内します。適用法令に基づく権利を制限するものではありません。
返金手続きのご連絡
返金が必要な場合は、お支払い方法、対象金額、返金先の確認方法と時期について、運営者から個別にご案内します。メール本文にはカード番号や暗証番号などの機微な決済情報を記載しないでください。
運営者とご案内地域
運営者はベトナム・ハノイを拠点とするVIỆT TRUNG NGUYENです。事業形態は個人事業者（ベトナム）です。日本での会場利用のご案内地域は東京都内です。運営者のベトナム住所は東京都内の利用会場の所在地ではありません。会場の場所や利用条件は個別にご案内します。
お問い合わせ先
運営者：VIỆT TRUNG NGUYEN／個人事業者（ベトナム）／運営者所在地（ベトナム）：Số 45 Phố Trần Hưng Đạo, Hà Nội, Hanoi City, 11000 Vietnam／メール：[email protected]／電話：+81 25-338-4936